従来の一方向的な報告・共有型会議は、参加者の主体性や創造性を引き出しにくいという課題があります。そこで注目したいのが「コーチングワークショップ」です。
これはコーチングの対話技法とワークショップの演習手法を組み合わせ、参加者同士の深い気づきを促進する新しい会議フォーマットです。ファシリテーターが質問を投げかけ、グループ演習を通じて内省と行動変容をサポートすることで、チームの課題解決力やリーダーシップが飛躍的に向上します。
本記事では、企画から運営ノウハウ、実践的なファシリテーション技術、効果測定までまとめました。
コーチングワークショップとは何か？基本概念と特徴
コーチングワークショップは、ビジネスコーチングの対話フレームワーク（GROWモデルなど）を活用しながら、ワークショップ形式で参加者自身による課題設定・解決策立案を行う手法です。
コーチ役のファシリテーターが参加者の思考を引き出し、グループワークでアイデアを深めることで、気づきの質と実行意欲を両立させられる点が最大の特徴です。
主な特徴は以下の通りです。
- 対話を通じた内省と気づきの促進
- 実践演習による知識の定着と行動計画策定
- 参加者主体のグループコーチング形式
- 会議成果の即時フォローアップ体制
導入メリット：組織と個人にもたらす効果
会議にコーチングワークショップを組み込むことで、以下のような効果が期待できます。
1. 自律的な問題解決力の向上
参加者自身が課題を設定し、解決策まで描くプロセスを体験することで、主体的に動くマインドセットが醸成されます。これにより、会議外でも同様の思考プロセスで課題に取り組む習慣が根付きます。
2. チームの一体感と信頼関係強化
対話と演習を通じてお互いの考えや価値観を共有するため、信頼感が高まりチームワークが強化されます。心理的安全性が担保された場で深い議論が可能になり、多様な視点が生かされます。
3. 会議時間あたりのアウトプット品質向上
従来の会議よりも演習と対話に時間を割くことで、本質的な課題解決に直結するアイデアや行動計画が得られます。結果として、時間当たりの成果効率が飛躍的に向上します。
コーチングワークショップ企画のステップ
成功するコーチングワークショップ型会議を企画するには、以下のステップを踏むことが重要です。
ステップ1：目的とテーマの明確化
まずはワークショップ型会議のゴールを定義します。プロジェクト課題の打ち手策定、リーダーシップ開発、イノベーションアイデア創出など、テーマに応じた成果指標（KPI）を策定しましょう。
ステップ2：参加者選定とグルーピング
多様な視点を取り込むため、部署や職位、経験値が異なる参加者をバランスよくアサインします。グループワーク時には、各グループが偏らないようにメンバーを調整しましょう。
ステップ3：アジェンダと演習プラン作成
GROWモデル（Goal, Reality, Options, Will）などのコーチングフレームをベースに、ディスカッション→演習→振り返りを繰り返すタイムテーブルを設計します。各セッションは50分前後に抑え、集中力を維持することがポイントです。
ファシリテーション技術：対話を深めるコーチング質問
コーチングワークショップでは、ファシリテーターの質問力が成果を左右します。以下のような質問手法を組み合わせ、参加者の気づきを促しましょう。
1. オープンクエスチョン
「この課題を解決するために最も重要な要素は何だと思いますか？」など、回答に幅を持たせる質問で参加者の思考を広げます。
2. リフレクティブクエスチョン
「そのアイデアを実現したとき、どのような影響があると想定しますか？」と返し、深掘りを促します。
3. スケーリングクエスチョン
「現状の課題解決度を1～10で表すと何点ですか？その理由は？」と数値化させ、具体的な次のアクションを明らかにします。
演習例：即効性のあるワークショップ手法
以下にコーチングワークショップで使える演習を紹介します。
1. ペア・コーチング
参加者をペアに分け、片方が語り手、もう片方がコーチ役となって5分間ずつ対話。ロールチェンジ後、気づきとアクションを共有します。
2. キャリアロードマップ作成
個人のキャリア目標をタイムライン形式で描き、到達のためのステップをグループでレビュー。フィードバックを受けてブラッシュアップします。
3. 問題解決ブレインストーミング＋プロトタイピング
テーマに沿ってアイデアをブレインストーミングし、優先度の高いアイデアを紙や付箋で簡易プロトタイプ化。各グループで発表・フィードバックを行います。
オンライン開催時のポイント
リモート環境下では、対面と同等の学びを実現するために以下を工夫しましょう。
ビデオON＆ミュートマナー
対話型ワークではビデオONを推奨し、発言時のみミュート解除を徹底して臨場感を維持します。
ブレイクアウトルームの活用
小グループでの演習を並行実施し、メインルームでの全体共有を促します。時間管理はチャット通知で行うと効率的です。
リアルタイム共同編集ツール
Google DocsやMiroを使い、各グループのアウトプットを可視化。ホワイトボード上で付箋や図を共有しながら進行します。
フォローアップと成果測定
ワークショップ後のフォローアップで、学んだ内容を行動に落とし込む仕組みを用意しましょう。
アクションプラン共有
参加者が各自のアクションプランを社内SNSやメールで共有し、定期的に進捗を報告し合う場を設けます。
KPI設定とアンケート評価
満足度アンケート、成果達成度（例：プロジェクトリードタイム短縮など）、参加者の自己評価をKPIとして集計し、次回改善に活かします。
リマインダー＆メンタリングセッション
ワークショップ後1ヶ月以内にフォローアップ・メンタリングセッションを実施し、課題継続度と成果をチェック。必要に応じて再設定や追加支援を行います。
成功事例：コーチングワークショップで飛躍的成果を上げた企業
大手IT企業では、新規サービス開発会議にコーチングワークショップを導入し、2ヶ月でプロトタイプ完成率を従来の1.5倍に向上。また、参加者満足度アンケートで「気づきが得られた」「チームワークが強まった」との声が90％を超え、以降定例化が決定されました。
製造業でも、品質改善プロジェクトで同手法を採用し、不良率削減施策のアイデア数が40％増加しました。
まとめ：会議にコーチングワークショップを定着させるコツ
「コーチングワークショップ」は、単なる研修や報告会とは異なり、参加者自身の気づきと行動変容を促す強力な組織開発手法です。
企画段階での目的設定、対話型ファシリテーション技法、演習プランの緻密な設計、オンライン対応、フォローアップ体制、効果測定までを一貫して実践することで、組織の学習速度と成果創出力を飛躍的に高められます。
本ガイドをもとに、自社会議にコーチングワークショップを導入し、次世代のコラボレーション文化を築いてください。
